En El Éxito De Las PYMES
Hace mucho tiempo existe una necesidad latente en los negocios, desde la revolución industrial hasta nuestros días sigue esta necesidad latente. ¿Y cuál es?, pues la información, información rápida y en los momentos oportunos y así no perder tiempo; actualmente es necesario tener información sobre clientes, nuevas maneras de hacer las cosas, mejoras de productos o hasta como se encuentra mamá en el mercado haciendo las compras para el almuerzo del día. Como podemos ver, necesitamos estar informados a todo momento, y esta necesidad no ha sido olvidada por los tecnólogos de la información a lo largo del tiempo, es por eso que en estos tiempos contamos con la tecnología de información que nos permite estar informados a toda hora; y esta tecnología sigue avanzando a pasos agigantados.
Estas formas de obtener información están constituidas por distintos tipos de tecnologías como los celulares y computadoras, pero, sin el infaltable internet, mediante la web podemos realizar conferencias a distancia, compras, podemos contactarnos mediante las redes sociales, que nos permiten la interacción con un gran número de personas en simultáneo como: amigos y familiares. Ahora la pregunta es si estas redes sociales ¿favorecen o entorpecen el camino al éxito de las PYMES?, pues en apreciación personal pueden contribuir al éxito, pero ¿cómo?, pues un estudio peruano demostró que el uso de estas redes sociales redujo la productividad del trabajo en oficina de todas las empresas peruanas.
Ahora pasamos a explicar él como podría contribuir al éxito de una PYME y apoyo mi posición en las consideraciones hechas por Angel Fernandez, Director General de Hitachi Data Sistems en España y Portugal en la edición de Enero 2010 de PCWORD versión para España.
Para explicar porque considero a esta TIC como una herramienta que contribuye al éxito de las PYMES podemos empezar mencionando la búsqueda de clientes, como una de las principales ventajas de las redes sociales en el éxito de las PYMES, pues estos sitios web nos permiten la interacción con muchas personas y es así que podemos hacer el ofrecimiento de productos la recomendación de la marca para la cual trabajamos.
Investigación de mercados, pues una de las mejores formas de exponer a la crítica cruda del público un determinado producto es mediante la internet, pues es por la web por donde los consumidores no tienen miedo de expresar lo bueno o malo del diseño de un determinado producto, como lo demuestra la industria de la música.
Publicidad, porque como nos lo menciona esta edición de PCWORD los consumidores mencionan no encontrar negativa la publicidad por internet.
Pues como vemos de esta manera podemos hacer uso de las redes sociales como medio para lograr el éxito de nuestras PYMES, ahora si podemos decir que el uso de esta TIC contribuye al logro de nuestros objetivos corporativos. Y por cierto no mencione la ventaja más importante para las PYMES, ¿cuál es? pues que no necesita de una gran inversión para poder implementarlas.
DaViD LiNaReS
